Opleidingen & Vormingen

Postgraduaat ‘specialisatie bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde’

ConnFinity organiseerde in het voorjaar 2019 voor de eerste keer een postgraduaat ‘specialisatie bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde’. Dit in samenwerking met de hogeschool VIVES campus Kortrijk. Dit was een groot succes, er waren een 20-tal deelnemers. Voor de voorbereiding van dit postgraduaat werd steun toegekend door de Koning Boudewijnstichting. Meer info vind je in onderstaande brochure.

Uitdagingen bij bemiddeling in de laatste levensfase of bij het levenseinde

Online Workshop in het kader van de Mediation Week

• op maandag 12 oktober 2020 van 19u tot 21u, online
• op donderdag 15 oktober 2020, in een ingekorte versie, tijdens de online centrale dag van de Mediation Week (Federale Bemiddelingscommissie, FBC)
  • van 15u tot 15u50
  • van 16u tot 16u50

In de laatste levensfase of bij het levenseinde krijgen conflicten een extra dimensie. Oude conflicten kunnen een scherp en dwingend karakter krijgen door het naderende einde. De manier waarop in die fase met conflicten, oud of nieuw, omgegaan wordt, heeft een belangrijke invloed op het afscheid of het rouwproces.

Die extra dimensie daagt ook de bemiddelaar uit: hoe geef je die een plek in jouw bemiddeling? Wat betekent dat voor jouw werkwijze en houding? Wat met de emoties die bij jou opgeroepen worden?

In deze virtuele workshop hebben we het over de eigenheid van levenseindebemiddeling, de impact van rouw op conflicten en omgekeerd. We geven enkele concrete tips mee voor deze bijzondere vorm van bemiddelen.

Postgraduaat ‘specialisatie bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde’.

In het voorjaar 2021 (periode maart – juni) organiseerde ConnFinity voor de tweede keer een postgraduaat ‘specialisatie bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde’. Dit in samenwerking met de hogeschool VIVES campus Kortrijk.

Drieluik ‘Bemiddeling in de zorg’ – 3 interactieve workshops van 3 uur

In maart-april-mei 2021 organiseerden we een drieluik ‘bemiddeling in de zorg’, in samenwerking met de hogeschool VIVES campus Kortrijk.

Workshop rond euthanasie
Donderdag 25 maart 2021, van 13.30u tot 16.30u, Anja Glabeke

Wat is euthanasie? Wat is het niet? Welke voorwaarden moeten vervuld zijn om tot euthanasie over te gaan? Hoe gebeurt een euthanasie? Wat is de impact op het rouwproces?
Bij een euthanasie zijn verschillende mensen betrokken: er is de persoon die wil sterven, zijn gezin, familie, vrienden, collega’s, buren, maar ook zorgverleners, de huisarts, de arts die de euthanasie gaat uitvoeren, eventueel een pastoor of moreel consulent … Bij al deze mensen leven er bepaalde gedachten, standpunten en gevoelens rond de gevraagde euthanasie. Dat leidt tot heel diverse en soms conflictueuze behoeften.

COVID-19 en conflicten in woonzorgcentra
Donderdag 22 april 2021, van 13.30u tot 16.30u, Inge De Boeck

De lockdown in het voorjaar van 2020, en in mindere mate de semi-lockdown in het najaar, leidden tot heel wat problemen in de woonzorgcentra. De media stonden bol van artikels over de chaos, de schrijnende situaties, de woonzorgcentra als vergeten front, …

Conflicten bij zorgverleners
Woensdag 19 mei 2021, van 13.30u tot 16.30u, Tania Demuynck

De zorg kampt vandaag met tal van uitdagingen. Fusies rijzen als paddenstoelen uit de grond, Covid-19 verhoogt de druk op de zorgverleners, … Waar het vroeger een evidentie was dat zorg op de eerste plaats kwam, komt nu een belangenwereld naar voor die heel wat stof voor conflicten omvat. Er gebeuren veel inspanningen om iedereen op dezelfde lijn te krijgen, maar soms zijn mensen gedemotiveerd, zitten ze als team niet op één lijn en komen eigen belangen op de voorgrond.

Drieluik ‘Bemiddelingsgericht werken in de zorg’.

In september-oktober 2022 organiseerden we een drieluik ‘bemiddelingsgericht werken in de zorg’ voor het Heidehuis in Brugge. 

Bemiddeling en bemiddelingsgericht werken
Vrijdag 2 september 2022, Inge De Boeck

In dag 1 staan we stil bij hoe conflicten ontstaan en hoe ze kunnen escaleren. We beginnen met het aanreiken van handvatten en geven tips & tricks.

Verbindende communicatie
Vrijdag 16 september 2022, Sofie De Meulenaere

In dag 2 wordt er stilgestaan bij waarom het soms zo moeilijk is om iets te doen, m.n. omwille van (heftige) emoties en leren we o.m. hoe we van emoties naar onderliggende behoeften kunnen gaan.

De driehoeksverhouding in patiënt-gerelateerde zorg
Vrijdag 10 oktober 2022, Tania Demuynck

Hoe participeren patiënt, familie en zorgverlener in een conflict en vanuit welke invalshoek? Waar liggen opportuniteiten en wat zijn valkuilen?

Vorming ‘Bemiddeling bij levenseinde’

In het najaar 2023 (periode oktober – december) organiseerde ConnFinity de vorming ‘Bemiddeling bij levenseinde’ in samenwerking met de hogeschool THOMAS MORE campus Mechelen.

Deze zesdaagse vorming geeft een overzicht van de essentiële kennis noodzakelijk voor bemiddelen bij levenseinde:

• Ethiek -Levensvragen bij het levenseinde, Inge De Boeck
• Rouwen en Sterven (2 dagen), Inge De Boeck en Anja Glabeke
• Ouderen en conflicten in de zorg, Tania Demuynck
• Persoonlijke ontwikkeling, Ilse Van Roosbroeck
• Vergeving en Verzoening, Inge De Boeck

Workshops en trainingen

ConnFinity verzorgde verschillende workshops op diverse locaties en voor verschillende doelgroepen, en een interne trainingsdag voor aangesloten bemiddelaars.

Enkele voorbeelden:

Workshop ‘communicatie en conflictbemiddeling bij het levenseinde

Vrijdag 6 maart 2020, Inge De Boeck

ConnFinity gaf deze workshop in het kader van de Basiscursus palliatieve zorg voor thuisverpleegkundigen, bij het Forum Palliatieve Zorg. De workshop ging over communicatie en conflictbemiddeling bij het levenseinde. 

Een naderend levenseinde zorgt er soms voor dat mensen conflicten uit het verleden willen aanpakken en afsluiten. In andere gevallen kan de palliatieve situatie zelf ook conflicten met zich brengen. Denk daarbij maar aan conflicten rond het stopzetten van vocht en voeding, rond financiële aspecten, …
Er werd stilgestaan bij de basisprincipes van bemiddelingsgericht werken en een aantal handvatten werden aangereikt om met dergelijke situaties om te gaan.

Workshop ‘Zorg om het conflict of conflict om de zorg’

Woensdag 12 Oktober 2022, van 14u tot 17u, Tania Demuynck en Wendy Verstraete

In deze interactieve workshop werpen we een blik op de driehoeksverhouding in de patiënt gerelateerde zorg. Hoe participeren patiënt, familie en zorgverlener in een conflict en vanuit welke invalshoek? Waar liggen de opportuniteiten en wat zijn de valkuilen voor de bemiddelaar? Aan de hand van enkele casussen gaan we op zoek naar de plaats van de bemiddelaar bij conflicten in de zorg.

Workshop ‘Omgaan met conflicten rond euthanasie’

Vrijdag 14 Oktober 2022, van 14u tot 17u, Anja Glabeke
Vrijdag 23 februari 2024, van 10u tot 17u, Anja Glabeke

In de media, in opiniestukken, op familiefeesten, … worden standpunten en meningen rond euthanasie met veel verve neergezet en verdedigd. Maar in de nabijheid van een sterfbed heb je vaak weinig aan standpunten. Iedere situatie is persoonlijk, uniek en nooit eenduidig. Aan een sterfbed komen vele lijnen samen, veel behoeften, veel verwachtingen, … zowel van de stervende mens als van zijn familie, geliefden en zorgverleners. Eerder dan een discussie te beslechten, komt het er dan op aan om een plek te creëren waar met respect geluisterd en gevoeld kan worden, waar diverse en conflicterende behoeften er gewoon mogen zijn.

Workshop ‘De betrokken vrijwilliger’

Maandag 21 oktober 2024, van 13u tot 17u, Inge De Boeck en Tania Demuynck

ConnFinity gaf deze workshop aan de vrijwilligers van PHA en bestond uit 3 delen.

Na een korte inleiding over de filosofie van het bemiddelingsgericht werken, waarin we het over positie/rol/mandaat hebben en waarin ook de meerzijdige partijdigheid kort wordt herhaald, gaan we dieper in op de dramadriehoek en hebben we het onder meer over het triadisch perspectief en de sandwichpositie van de vrijwilliger. Ten slotte staan we stil bij het begrip ‘innerlijke ruimte’ en vanuit welke houding vrijwilligers kunnen leren luisteren.

Lezingen & Presentaties

Symposium ‘Ruzie rond het sterfbed’ (NL)

Woensdag 26 mei 2021, van 13.30u tot 16.45u, Inge De Boeck en Marc Delaere

Het Platform Christen Mediators (Nederland) organiseert op woensdag 26 mei 2021 een symposium over de rol van de mediator bij familieconflicten rond een levenseinde.
Tijdens het symposium willen we nadenken welke rol familieconflicten in de laatste levensfase spelen en of/hoe mediators daar een rol bij kunnen innemen.
Onlangs is onderzoek gedaan naar hoe geestelijk verzorgers omgaan met familieconflicten in de laatste levensfase en daaruit bleek dat zij regelmatig met familieconflicten worden geconfronteerd in de palliatieve fase, maar dat zij zich over het algemeen niet capabel voelen om als bemiddelaar op te treden. Zij verwijzen ook niet door naar een mediator of bemiddelaar, omdat er geen bekend netwerk is van mediators die hierin gespecialiseerd zijn. Daardoor worden patiënten en hun families niet verder geholpen in het conflict, wat jammer is omdat het conflict van negatieve invloed is op het spirituele welbevinden van een patiënt en de familie. En omdat in het oog van de dood een vorm van begeleid contact of verbinding helend kan werken.
ConnFinity zal tijdens dit symposium een bijdrage leveren en een voorbeeld delen van een concrete conflictbemiddeling, en het opzet van het Postgraduaat ‘specialisatie bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde’ toelichten.

Van conflict naar verbinding in de laatste fase van het leven;
Du conflit à la connexion dans la dernière partie de la vie

Woensdag 13 Oktober 2021, van 19u tot 21.30u, Inge De Boeck en Désirée Seghers
Maandag 9 Oktober 2023, van 19u tot 21.30u, Inge De Boeck en Désirée Seghers

Op een dag worden we allemaal geconfronteerd met ouder worden en het levenseinde. 
De sprekers staan stil bij existentiële vragen die in die periode kunnen opduiken, met name als er spanningen zijn rond hulp en zorg of als er ruzies zijn die men graag wil oplossen voor het definitieve afscheid. 
Iedereen krijgt in de loop van het leven wel eens te maken met kwesties die onopgelost blijven. Hoe vroeger we ze bespreekbaar proberen te maken, hoe rustiger de laatste levensfase en het levenseinde kunnen zijn, zowel voor wie ouder wordt of stervende is als voor de naaste omgeving.
In deze lezing zoeken we een antwoord op de vraag hoe we van conflict naar verbinding kunnen gaan.

Un jour, nous serons tous confrontés à notre âge avançant et notre fin de vie se rapprochant. 
Les orateurs abordent les questions existentielles qui pourraient se présenter en cette période, par exemple lorsqu’il existe des tensions familiales autour des soins et du placement d’un membre de la famille ou encore, lorsque l’on désire, avant le grand départ définitif, réparer des liens fragilisés, voire rompus. 
Nous sommes tous d’une manière ou d’une autre confrontés à ces questions difficiles et qui semblent parfois sans réponse. Plus tôt nous pouvons les aborder, plus tôt nous pouvons potentiellement trouver un apaisement quand nous arriverons à cette partie de notre vie. Non seulement pour la personne concernée mais aussi pour son entourage proche.
Durant cette conférence nous cherchons comment aller “du conflit à la connexion”.

Rouw en verlies bij conflicten in levenseindesituaties

Studienamiddag VLANOT, vrijdag 20 oktober 2023, Inge De Boeck en Sofie De Meulenaere

Daarnaast werden ook verschillende lezingen over bemiddeling bij levenseinde gegeven aan NEOS en presentaties over ConnFinity en bemiddeling in de laatste levensfase en bij het levenseinde in ziekenhuizen en allerlei andere diensten en instanties.